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As 3 métricas que as marcas devem verificar (não é o número de seguidores)

DDiann10 min de leitura

The 3 Metrics Brands Check (Not Follower Count)Deixa eu adivinhar. Você já postou uma captura de tela do número de seguidores em algum momento.

Todo mundo faz isso. Parece uma prova. Tipo: olha só, estou crescendo.

E, sinceramente, o número de seguidores pode ser importante. Só que geralmente é a última coisa que importa.

Porque o pessoal das marcas, aqueles que aprovam os orçamentos, já viram muitas contas com 100 mil seguidores e… nada acontece. Sem cliques. Sem vendas. Comentários cheios de bots. Ou o público é real, mas totalmente inadequado para o que eles vendem.

Então, quando uma marca está decidindo se vai te patrocinar, enviar um produto, pagar por um pacote de conteúdo gerado pelo usuário (UGC), renovar uma parceria, seja lá o que for, ela não começa pela contagem de seguidores.

Eles começam com três outros números.

É isso que faz com que você receba um “sim”. Ou que seja discretamente ignorado.

Se você quer crescer mais rápido e parecer confiável enquanto faz isso, também vou mencionar uma abordagem prática no final (incluindo ferramentas como Flopey, se você estiver tentando dar um impulso na visibilidade sem entregar senhas ou fazer nada suspeito).

Visão geral rápida: o que as marcas realmente levam em conta

Antes de entrarmos em detalhes, aqui está a versão simplificada.

A simple dashboard showing Reach, Engagement Rate, and Conversions highlighted, while follower count is de-emphasized

O número de seguidores é o que dá o tom. Esses três são as evidências.

  1. Alcance (e qualidade do alcance)
  2. Taxa de engajamento (a de verdade)
  3. Conversões (cliques, leads, vendas, salvamentos, cadastros)

Agora vamos analisar cada um deles, da maneira como as marcas realmente pensam sobre isso. Não como os criadores falam sobre isso em grupos de bate-papo.

1. Alcance (e o tipo de alcance que você consegue)

As marcas não perguntam: “Quantos seguidores você tem?”

Elas perguntam: “Quantas pessoas realmente verão isso?”

Porque seguidores agora são opcionais. Os algoritmos mostrarão de bom grado sua postagem para quem não é seu seguidor se ela tiver bom desempenho. E também deixarão de mostrar sua postagem para seus próprios seguidores se ela não tiver.

Portanto, o alcance é a primeira métrica que indica a uma marca se sua conta tem distribuição.

O que as marcas verificam nas suas métricas

Se uma marca pedir capturas de tela (ou se você enviar um kit de mídia), ela geralmente quer saber:

  • Alcance médio por postagem (ou por Reel/TikTok)
  • Visualizações de Stories (especialmente se você vende por meio deles)
  • Porcentagem de alcance proveniente de não seguidores
  • Principais regiões geográficas e dados demográficos

Esse último ponto é mais importante do que as pessoas admitem.

Se uma empresa local em Austin estiver procurando um criador de conteúdo e 40% do seu público estiver no Brasil, você pode ser incrível e mesmo assim receber um “não”.

Um número de alcance que chama a atenção das marcas

Essa não é uma regra rígida, mas é assim que muitas pessoas das marcas classificam mentalmente os criadores:

  • Se seu alcance médio for de 5% a 15% do número de seguidores, você está “ativo”
  • Se você estiver atingindo de 20% a 40%, você está forte
  • Se você atinge consistentemente 50% ou mais, eles prestam atenção rapidamente

E se o seu número de seguidores for alto, mas o seu alcance for baixo, isso é um sinal de alerta. Eles podem presumir que o seu público está estagnado, foi comprado ou simplesmente não está mais engajado.

O erro que os criadores cometem em relação ao alcance

Eles mostram uma postagem viral.

As marcas não se importam com seu melhor dia. Elas se importam com o que acontece em uma terça-feira comum.

Portanto, se você estiver fazendo uma proposta, compartilhe:

  • o alcance médio das suas últimas 10 postagens
  • a média de visualizações das suas histórias nos últimos 7 dias
  • os temas dos seus melhores conteúdos que sempre têm bom desempenho

A consistência é o que faz com que você seja atraente para os patrocinadores.

A person reviewing social media analytics on a laptop, focusing on reach charts

2. Taxa de engajamento (a verdadeira, não a versão inflacionada)

O engajamento é o segundo filtro. E é aí que muitos criadores, sem querer, se enganam.

Eles dizem: “Meu engajamento é ótimo” só porque uma postagem recebeu 800 curtidas.

Mas as marcas estão fazendo contas. Contas simples.

O que as marcas entendem por taxa de engajamento

Uma fórmula comum:

Taxa de engajamento = (curtidas + comentários + compartilhamentos + salvamentos) / alcance

Algumas pessoas calculam com base no número de seguidores em vez do alcance, mas as marcas mais espertas usam o alcance. Porque o alcance mostra quem viu a publicação. O número de seguidores é só um número ali parado.

Além disso, as marcas se importam com o tipo de engajamento que você recebe.

  • As salvadas geralmente indicam intenção.
  • Compartilhamentos indicam prova social.
  • Os comentários podem ser inflacionados (sorteios, grupos de interação, spam do tipo “legal”).
  • Curtidas são legais, mas… atualmente são o sinal mais fraco.

Se seu conteúdo for salvo com frequência, as marcas, discretamente, adoram você. Especialmente em nichos como beleza, fitness, receitas, viagens, educação e qualquer conteúdo baseado em tutoriais.

Referências (aproximadas, mas úteis)

Mais uma vez, não são regras rígidas. Mas se você quiser uma meta:

  • Menos de 3% de alcance: a marca ainda pode trabalhar com você, mas você precisa de conversões sólidas
  • De 3% a 7%: bom
  • De 7% a 12%: muito bom
  • 12% ou mais: raro, geralmente significa nicho + conteúdo forte + confiança

No TikTok, os números podem oscilar muito mais. No Instagram, os salvamentos e compartilhamentos são sua arma secreta.

A questão da qualidade dos comentários

As marcas analisam seus comentários. Tipo, literalmente, rolam a tela.

Se forem só “🔥🔥🔥” de outros criadores, isso é diferente de:

  • “Onde você comprou isso?”
  • “Comprei isso por sua causa”
  • “Você pode colocar o link desse exatamente?”
  • “Isso resolveu meu problema”

Eles querem provas de que as pessoas te veem como uma fonte de recomendação, e não como apenas mais um ruído de fundo.

Uma dica prática que aumenta o engajamento (sem ser cafona)

Crie um conteúdo por semana que seja feito para ser salvo.

Exemplos:

  • “3 erros que cometi ao fazer X”
  • “Lista de verificação: o que verificar antes de comprar Y”
  • “Minha rotina exata”
  • “Arquivo de referência: legendas que funcionam”
  • “Não compre isso antes de saber disso”

As pessoas valorizam a clareza. Elas também compartilham clareza.

Close-up of social media app with likes, comments, and share icons visible

3. Conversões (a métrica que faz você ganhar mais)

Essa é a mais importante.

As conversões são o que transformam um “conteúdo legal” em “esse criador gera receita”.

E não, você não precisa ser um especialista em páginas de vendas. Você só precisa motivar as pessoas a realizarem uma ação.

As marcas podem acompanhar as conversões como:

  • cliques em links
  • visitas à página de destino
  • inscrições por e-mail
  • instalações de aplicativos
  • adições ao carrinho
  • compras
  • uso de códigos de desconto
  • mensagens diretas (especialmente para empresas de serviços)
  • salva-mentes (sim, às vezes os salva-mentes são o sinal de conversão)

O que as marcas solicitam (e o que elas monitoram de qualquer forma)

Se você estiver fazendo uma parceria, elas podem lhe fornecer:

  • um link exclusivo (UTM)
  • um link de afiliado
  • um código de desconto
  • uma automação do tipo “comente com uma palavra-chave para obter o link”

Mesmo que não ofereçam isso, muitos deles ainda monitoram o aumento de tráfego. Eles observam:

  • picos de tráfego no site
  • o volume de buscas pelo produto
  • tráfego direto
  • visitas ao perfil durante o período da campanha

Portanto, se você publicar algo e nada acontecer, isso fica evidente.

Por que o número de seguidores se torna irrelevante nesse caso

Um criador com 8 mil seguidores que recebe 200 cliques e 30 vendas é mais valioso do que um criador com 80 mil seguidores que recebe 60 cliques e 2 vendas.

As marcas pagarão mais ao primeiro criador. Ou o manterão por mais tempo. Ou oferecerão a ele um contrato recorrente, o que é o sonho.

Os indicadores de conversão que os criadores se esquecem de coletar

Se você não está acompanhando nada, comece pelo básico:

  • Faça capturas de tela dos cliques nos seus links (link na história do Instagram, link na biografia do TikTok, link na descrição do YouTube)
  • Faça capturas de tela dos salvamentos e compartilhamentos em posts de marca
  • Faça capturas de tela das mensagens diretas em que as pessoas perguntam sobre o produto (oculte os nomes)

Isso se torna sua prova. Torna-se seu argumento de venda.

Um kit de mídia com comprovação de conversão transmite uma impressão diferente. Não é “eu posto”. É “eu vendo”.

A simple ecommerce checkout screen and analytics side by side, representing conversions

Como as marcas usam essas três métricas juntas (a parte que ninguém explica)

As marcas geralmente avaliam você como um funil, mesmo que não chamem assim.

  • Alcance = topo do funil (quantas pessoas viram)
  • Engajamento = meio do funil (alguém se interessou?)
  • Conversões = base do funil (alguém agiu?)

O número de seguidores é apenas… contexto. Às vezes, é um sinal de confiança. Às vezes, é um sinal de risco. Mas não é o fator decisivo.

Veja como isso funciona na prática:

Cenário A: Muitos seguidores, resultados fracos

  • 150 mil seguidores
  • Alcance médio: 8 mil
  • Taxa de engajamento: 2%
  • Baixo número de cliques nos links

Conclusão da marca: o público está estagnado ou o conteúdo não atrai as pessoas.

Cenário B: Criador menor, funil forte

  • 12 mil seguidores
  • Alcance médio de 10 mil (sim, isso acontece)
  • Taxa de engajamento: 9%
  • Cliques nos links das histórias são consistentes

Conclusão da marca: esse criador tem confiança e alcance. Vamos testar uma parceria paga.

Esse segundo criador costuma ser aquele com quem as marcas constroem relacionamentos de longo prazo.

Então… onde o crescimento pago se encaixa nisso?

É aqui que as coisas ficam complicadas. Porque o crescimento pago tem uma reputação.

Parte disso é lixo. Parte é usada de maneira inteligente, para “dar um empurrãozinho no algoritmo”. E parte é basicamente apenas prova social, para que seu perfil não pareça vazio quando alguém o acessa pela primeira vez.

Aqui está a verdade nua e crua.

O crescimento pago não substitui um bom conteúdo. Ele não gera conversões por mágica. Mas pode ajudar com:

  • a credibilidade da primeira impressão (especialmente no início)
  • impulso para uma nova página
  • equilibrar a prova social para que seu alcance e engajamento não pareçam estranhamente desproporcionais
  • dar às campanhas um pouco mais de visibilidade para que pessoas reais realmente as vejam

Se você for usá-lo, faça isso como um profissional de marketing, não como um apostador.

Uma maneira mais segura de marcas e agências pensarem em “impulsionar”

Elas se preocupam com resultados. Não com “Comprei 10 mil seguidores”.

Se você estiver usando serviços pagos, o objetivo deve ser:

  • aumentar a percepção de confiança para que usuários reais se envolvam
  • apoiar o conteúdo que já tem bom desempenho
  • evitar picos que pareçam “falsos”
  • nunca arriscar a segurança da conta

Essa última parte é importante. Você nunca deve fornecer senhas a ninguém, em hipótese alguma.

Essa é uma das razões pelas quais painéis como o Flopey existem. Você pode fazer pedidos usando um link público ou nome de usuário, sem precisar de senha, e escolher entre diferentes plataformas e tipos de engajamento. É basicamente uma ferramenta utilitária. Use-a com cuidado, como um tempero, e não como a refeição inteira.

Se você quer uma abordagem sutil e prática:

  • não exagere nos seguidores
  • considere o engajamento ou as visualizações de acordo com o desempenho atual do seu conteúdo
  • mantenha a consistência, sem picos
  • mantenha a qualidade do seu conteúdo alta para que os números não pareçam falsos

E sim, as marcas sabem identificar quando algo é vazio. Elas não são burras. Só não dizem isso abertamente.

O que incluir no seu kit de mídia (se você quiser parcerias com marcas)

Se você quiser parecer pronto para parcerias com marcas, inclua essas três métricas de forma clara.

1) Seção de alcance

  • Média de visualizações no Reel/TikTok (últimos 30 dias)
  • Alcance médio das postagens
  • Visualizações de Stories
  • Localizações do público

2) Seção de engajamento

  • Taxa de engajamento por alcance (média)
  • Médias de salvamentos e compartilhamentos (mesmo que aproximadas)
  • 2 ou 3 capturas de tela da qualidade dos comentários

3) Seção de conversão

  • Cliques em links (média semanal)
  • Quaisquer resultados de afiliados (mesmo que pequenos)
  • Volume de mensagens diretas após as publicações (se for o caso)
  • Resultados de campanhas anteriores, se houver

O número de seguidores pode constar na primeira página, claro. Mas não o coloque como destaque.

Deixe isso como nota de rodapé.

Uma rápida autoavaliação que você pode fazer em 15 minutos

Se você quiser saber o que uma marca vai pensar ao abrir seu perfil, faça o seguinte:

  1. Abra suas últimas 12 postagens.
  2. Anote o alcance (ou visualizações) de cada uma.
  3. Anote o número de salvamentos e compartilhamentos de cada uma (se possível).
  4. Circule as 3 publicações com mais salvamentos.
  5. Pergunte: o que essas publicações têm em comum?

Depois, faça mais uma coisa.

Acesse seu perfil como se fosse um estranho. De forma imparcial.

  • Você entende imediatamente o que você faz?
  • Suas publicações mais populares comprovam isso?
  • Você tem alguma prova social (comentários, publicações fixadas, destaques)?
  • Fica óbvio qual ação realizar (clicar no link, enviar mensagem direta, comprar, se inscrever)?

Marcas são apenas estranhos com orçamentos. O comportamento é o mesmo.

Vamos encerrar por aqui

O número de seguidores não é inútil. Só não é mais o principal fator que as marcas levam em conta.

As três métricas que realmente são analisadas são:

  1. Alcance: você consegue chegar às pessoas de forma confiável?
  2. Taxa de engajamento: as pessoas se importam o suficiente para salvar, compartilhar ou comentar?
  3. Conversões: as pessoas clicam, se cadastram, compram ou realizam alguma ação?

Se você desenvolver esses três aspectos, seu número de seguidores geralmente crescerá de qualquer maneira. E se você quiser um empurrãozinho extra para aumentar a prova social ou a visibilidade, ferramentas como Flopey podem ajudar a impulsionar esse crescimento em todas as plataformas sem precisar fornecer senhas. Basta ser inteligente nisso. Mantenha a naturalidade. Mantenha a consistência.

Porque o objetivo não é parecer grande.

É ser eficaz.