Las mejores técnicas de marketing

El marketing es un poco raro en estos momentos.

Por un lado, puedes publicar algo mediocre y, de repente, se vuelve viral. Por otro lado, puedes pasar tres días puliendo una campaña y acaba siendo un fracaso. Así que, cuando alguien habla de «las mejores técnicas de marketing», siempre me dan ganas de preguntar: ¿las mejores para qué? ¿Las mejores para quién? ¿Las mejores para qué tipo de presupuesto, público, plazo o producto?

Aun así, hay patrones que siguen funcionando. No son trucos. No es «un truco sencillo». Solo técnicas repetibles que puedes aplicar como si fueran sistemas.

Esta entrada es una lista práctica. Un poco subjetiva. Algunas cosas son aburridas, porque lo aburrido es lo que da resultados a gran escala. Pero voy a ser sincero.

1) Empieza por el posicionamiento, no por el contenido

La mayoría de los problemas de marketing no se reducen a «necesitamos más publicaciones».

Suelen ser:

• tu oferta no está clara
• tu público es demasiado amplio
• tu promesa suena igual que la de todos los demás
• estás atrayendo a las personas equivocadas

Así que, antes incluso de planificar el contenido, escribe esto en un lenguaje sencillo:

• ¿A quién va dirigido? Sé específico. «Propietarios de gimnasios en ciudades medianas» es mejor que «empresas de fitness».
• ¿Qué problemas tienen? No me refiero a sensaciones, sino a problemas reales: tiempo, dinero, estrés, reputación, confianza.
• ¿Qué resultado les ofreces? El «después» medible.
• ¿Por qué tú? Pruebas, ventaja competitiva, mecanismo, experiencia, rapidez, nicho.

Si lo haces bien, tus anuncios te saldrán más baratos, tu contenido ganará en precisión y tu página web generará conversiones sin necesidad de suplicar.

Prueba rápida: si alguien leyera solo tu biografía y tus tres últimas publicaciones, ¿sabría exactamente a qué te dedicas y a quién va dirigido?

2) Elige un «canal principal» y un «canal de apoyo»

Distribuirte entre siete plataformas parece productivo. Pero, por lo general, solo acaba siendo agotador a la hora de analizar los datos.

Una configuración sencilla que funciona para la mayoría de las marcas:

• Canal principal: el lugar donde creas contenido de verdad (Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, X, blog).
• Canal de apoyo: el lugar donde distribuyes y vuelves a dirigirte al público (lista de correo, reutilización de vídeos cortos, comunidad, etc.).

A continuación, haz lo siguiente: crea un contenido sólido, divídelo en entre 5 y 15 fragmentos más pequeños, y prográmalos y distribúyelos de forma constante.

No estás «publicando más». Estás construyendo un motor de contenido.

3) Utiliza la combinación de contenidos 70-20-10

Si todo es educativo, resultas olvidable. Si todo es venta, resultas molesto. Si todo es entretenimiento, puede que crezcas, pero no venderás.

Una combinación equilibrada mantiene el feed con un toque humano sin dejar de generar ingresos.

70 % de contenido para generar confianza

• Tutoriales, análisis detallados y publicaciones del tipo «cómo hacemos X»
• Errores comunes
• Casos prácticos

20 % de contenido relacional

• Historias, entre bastidores, opiniones y valores
• Trayectoria del fundador, equipo, procesos, éxitos y fracasos

10 % de contenido de conversión directa

• Ofertas, paquetes y promociones limitadas
• Demostraciones, testimonios y llamadas a la acción del tipo «reserva una llamada»
• Comparativas de productos

4) Aprende a hacer «pruebas creativas» como si fuera un deporte

Las marcas que triunfan en las redes sociales no son necesariamente las que mejor diseñan.

Simplemente hacen más pruebas.

Las pruebas creativas consisten en probar rápidamente diferentes:

• formatos
• formatos (cabeza parlante, grabación de pantalla, meme, entrevista)
• enfoques (rapidez, precio, comodidad, calidad, estatus)
• duraciones
• estilos de llamada a la acción

Y haces un seguimiento de lo que funciona. No solo las visualizaciones, sino también los guardados, los comentarios, los clics en el perfil, los clics y las compras.

Un plan de pruebas muy sencillo:

1. Elige una oferta.
2. Escribe 10 ganchos.
3. Crea 10 vídeos cortos (o 10 creatividades publicitarias) con el mismo contenido principal, pero con un gancho diferente.
4. Pónlos en marcha durante 7 a 14 días.
5. Apuesta fuerte por los que mejor funcionen. Elimina el resto.

La mayoría de la gente nunca llega al paso 5. Se pasan la vida «experimentando» sin parar.

5) Haz que tu página de destino sea aburrida (en el buen sentido)

Una página de destino no es arte. Es una página de decisión.

Así que manténla sencilla:

• un titular con el resultado
• subtítulo que indique a quién va dirigida
• pruebas (cifras, testimonios, logotipos, capturas de pantalla)
• qué incluye
• cómo funciona
• Preguntas frecuentes
• llamada a la acción clara

Una de las mejores técnicas de marketing es, sinceramente, simplemente… facilitar que un desconocido diga que sí.

6) Aprovecha la credibilidad de tus colaboraciones

Las colaboraciones se infrautilizan porque la gente cree que necesita contar con un influencer muy influyente.

No es así.

Lo que necesitas es que haya una coincidencia adecuada.

Ejemplos que funcionan:

• un fotógrafo local se asocia con un lugar de celebración de bodas
• un desarrollador de Shopify se asocia con un diseñador de imagen de marca
• un entrenador personal se asocia con un servicio de preparación de comidas
• un creador se asocia con una herramienta especializada

Crea un contenido conjunto al mes. Intercambia audiencias. Ofrece paquetes combinados. Organiza un sorteo que realmente atraiga a compradores (no a cazadores de regalos).

Las colaboraciones son, básicamente, anuncios de pago, pero se pagan con valor en lugar de dinero.

7) Crea una «biblioteca de testimonios» y utilízala en todas partes

Esto es muy importante.

Crea una carpeta que contenga:

• testimonios (texto y vídeo)
• capturas de pantalla del «antes» y el «después»
• capturas de pantalla de análisis
• vídeos de contenido generado por los usuarios
• reseñas
• notas de casos prácticos
• Mensajes directos de clientes (nombres difuminados)

A continuación, reutiliza constantemente las pruebas:

• en tus publicaciones fijadas
• en tus páginas de destino
• en las historias
• en los anuncios
• en secuencias de correo electrónico

La gente no confía en las afirmaciones. Confía en las pruebas.

8) Convierte un éxito en un caso práctico (aunque sea pequeño)

Los casos prácticos dan una imagen de «gran empresa». Pero los casos prácticos pequeños generan conversiones a lo grande.

Una plantilla sencilla:

1. Contexto: quién era, qué hacía antes
2. Problema: qué no funcionaba
3. Lo que cambiamos: las 2 a 5 medidas que tomaste
4. Resultados: cifras, plazo
5. Lección: lo que otros pueden imitar

Públicalo como hilo, carrusel, vídeo corto y entrada de blog. Así, un solo resultado se convierte en cinco recursos de marketing.

9) El marketing por correo electrónico sigue siendo la «impresora de dinero» silenciosa

Las redes sociales son atención «alquilada». El correo electrónico es atención «propia». Y sí, la gente sigue abriendo los correos electrónicos, sobre todo si no escribes como un robot.

Qué enviar:

• una nota semanal titulada «Lo que he aprendido»
• un esquema rápido
• enlaces seleccionados
• un miniestudio de caso
• una historia con una lección
• Oferta ocasional

Que sea sencillo. Que sea coherente.

Además, si utilizas tráfico de pago, el correo electrónico es donde recuperarás tu CAC con el tiempo.

10) Vídeos cortos, pero con estructura

La mayoría de los vídeos cortos fracasan en los primeros 2 segundos.

Prueba esta estructura:

• Gancho (de 0 a 2 s): plantea el problema o el resultado
• Credibilidad (de 2 a 4 s): por qué sabes esto
• Pasos (de 4 a 20 s): 1, 2, 3
• Cierre (últimos 2 s): una llamada a la acción clara

Llamadas a la acción que realmente funcionan:

• «Escribe “guía” en los comentarios y te la enviaré»
• «Copia mi plantilla, enlace en la biografía»
• «Si quieres que te lo haga yo, envíame un mensaje directo con la palabra “ayuda”»

No todos los vídeos necesitan una llamada a la acción, pero tu cuenta sí necesita una vía hacia la conversión.

11) El SEO no ha muerto, solo ha cambiado de forma

La gente sigue usando Google. Pero ahora también busca en:

• TikTok
• YouTube
• Instagram
• Reddit
• Asistentes de búsqueda con IA

Así pues, el SEO moderno es, en realidad, «optimización para buscar en todas partes».

Medidas prácticas:

• escribe publicaciones que respondan exactamente a las preguntas que hace la gente
• crea vídeos de YouTube sobre temas de gran interés
• crea vídeos de TikTok con títulos que se parezcan a las consultas de búsqueda
• utiliza la palabra clave en el texto que aparece en pantalla, en los subtítulos y en la primera línea

Además, actualiza las entradas antiguas. Un artículo actualizado puede superar en resultados a uno nuevo, ya que ya cuenta con cierta confianza.

12) Retargeting: la técnica «avanzada» más sencilla

La mayoría de la gente no compra la primera vez que te ve. Necesitan varios contactos.

Los anuncios de retargeting son muy eficaces porque solo se muestran a personas que ya:

• han visitado tu sitio web
• han visto tus vídeos
• han interactuado con tus publicaciones
• han añadido productos al carrito

Así que, en lugar de gastar todo tu presupuesto en audiencias frías, destina una parte a las audiencias cálidas.

Ideas creativas de retargeting:

• recopilación de testimonios
• Demostración de «así es como funciona»
• el fundador hablando directamente a la cámara
• comparación con alternativas
• Vídeo tipo «preguntas frecuentes»

Aquí es donde las conversiones se abaratan.

13) Utiliza las pruebas sociales de forma estratégica (y ética)

Hablemos de la parte delicada.

En las redes sociales, la percepción importa. Una publicación con 12 «me gusta» puede ser una gran publicación. Pero las personas siguen siendo personas. Juzgan rápido.

Muchos creadores y marcas recurren a la mejora de la interacción desde el principio para evitar el efecto de «sala vacía», sobre todo al lanzar una nueva página, promocionar un nuevo vídeo o intentar generar una credibilidad inicial.

Si optas por esta vía, hazlo con cuidado:

• nunca des contraseñas a nadie
• prefiere un aumento gradual, no picos repentinos
• utilízalo para reforzar contenido que ya sea bueno, no para enmascarar contenido de mala calidad
• céntrate en crear una audiencia real y en la retención a largo plazo

Si buscas un sitio que ofrezca servicios de interacción en múltiples plataformas, Flopey es un panel SMM que te permite seleccionar un servicio, elegir la cantidad y enviar un enlace público o un nombre de usuario, sin necesidad de contraseña. Está diseñado para una entrega rápida y opciones de entrega gradual, y es el tipo de herramienta que la gente utiliza para reforzar campañas mientras los verdaderos sistemas de marketing (contenido, oferta, pruebas) se encargan del trabajo pesado.

Puedes echarle un vistazo aquí: https://flopey.com/

14) A largo plazo, la creación de una comunidad es más eficaz que la «captación de audiencia»

Una audiencia observa. Una comunidad participa.

Una comunidad puede ser:

• un Discord
• un grupo de Telegram
• una lista de difusión de WhatsApp
• una lista privada de «Amigos cercanos» de Instagram
• un boletín con respuestas que realmente lees

La ventaja es sencilla. Cuando lanzas algo, no estás gritando al vacío. Estás hablando con gente que ya se siente involucrada.

Una pequeña comunidad activa de 300 personas puede dar mejores resultados que una audiencia de 30 000 seguidores pasivos.

15) Ten una oferta estrella, no doce ofertas confusas

La abundancia de opciones mata la conversión.

Si tu menú es demasiado complicado, la gente se va.

Prueba lo siguiente:

• Una oferta estrella (producto o servicio principal)
• Una oferta de entrada (precio más bajo, bajo riesgo)
• Una venta adicional (para quienes hayan obtenido resultados)

Esto también simplifica tu contenido. Porque cada pieza de contenido puede conducir al mismo destino.

16) Haz que tu marca parezca una persona

No con publicaciones falsas que pretenden ser «cercanas». Sino con coherencia.

La personalidad de la marca proviene de:

• frases recurrentes que utilizas de forma natural
• un estilo visual que se mantenga reconocible
• tus opiniones claras
• tus criterios, que deben ser evidentes

Escribe como hablas. Muestra tu proceso. Comparte lo que ocurre entre bastidores cuando, a veces, las cosas salen mal. La gente se identifica más con eso que con la perfección pulida.

17) Mide lo que realmente importa (o te verás en una espiral)

Las métricas vanidosas son divertidas hasta que tienes que pagar las facturas.

Un conjunto de métricas claro:

• Métricas de alcance: visualizaciones, impresiones, alcance único
• Métricas de interacción: guardados, compartidos, comentarios, tiempo de visualización
• Métricas de conversión: clics, clientes potenciales, pruebas, compras
• Aspectos económicos: CAC, LTV, tasa de reembolsos, retención

Rutina semanal:

• elige una cosa que mejorar
• elige un experimento que llevar a cabo
• deja de hacer una cosa que no esté dando resultados

Eso es todo.

Si quieres las «mejores técnicas de marketing» condensadas en un ritmo semanal, prueba esto.

Cada semana:

• 3 vídeos cortos (con un gancho llamativo)
• 1 publicación con pruebas (testimonios, resultados, casos prácticos)
• 1 publicación de valor (marco de trabajo o tutorial)
• 1 boletín informativo por correo electrónico
• 1 contacto con socios (comentario, mensaje directo, planificación de colaboraciones)

Cada mes:

• publicar 1 contenido más extenso (YouTube o blog)
• actualizar 1 contenido antiguo
• Realizar 1 pequeña prueba creativa (de 5 a 10 variaciones)

Y si quieres que tus mejores publicaciones tengan un poco más de impulso inicial en las redes sociales, herramientas como Flopey pueden ayudarte con servicios de interacción mientras sigues construyendo los cimientos reales que hay detrás.

Conclusión

Las mejores técnicas de marketing no son ningún secreto. Simplemente son cosas que la gente no hace de forma constante.

Un posicionamiento claro. Pruebas. Una oferta sencilla. Un sistema de contenido. Pruebas. Retargeting. Correo electrónico. Colaboraciones. Y paciencia, sinceramente.

Si las pones en práctica, dejarás de sentir que te estás jugando el todo por el todo cada vez que publicas algo. Empezarás a sentir que estás construyendo algo. Y ese es precisamente el objetivo.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué es el posicionamiento más importante que el contenido en marketing?

El posicionamiento aclara a quién va dirigida tu oferta, qué problema real resuelve, el resultado medible que ofreces y por qué eres la mejor opción. Sin un posicionamiento claro, incluso un contenido excelente puede no dar en el blanco porque atrae al público equivocado o no logra diferenciar tu oferta.

¿Cómo debo elegir mis canales de marketing principales y secundarios?

Elige un canal principal en el que crees contenido profundo y significativo (como Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, X o un blog) y un canal de apoyo que ayude a distribuir y redirigir ese contenido (como una lista de correo electrónico o una comunidad). Este enfoque centrado crea un motor de contenido coherente, en lugar de dispersarte en muchas plataformas.

¿Qué es la combinación de contenidos 70-20-10 y por qué es eficaz?

La combinación de contenidos 70-20-10 equilibra tu feed de marketing con un 70 % de contenido educativo que fomenta la confianza (tutoriales, casos prácticos), un 20 % de historias que fortalecen las relaciones y publicaciones sobre el «detrás de las cámaras», y un 10 % de contenido de conversión directa, como ofertas y demostraciones. Esta combinación mantiene el interés de tu público sin resultar molesta ni pasar desapercibida, al tiempo que sigue impulsando las ventas.

¿Cómo puedo realizar pruebas creativas de forma eficaz para mis campañas de marketing?

Aborda las pruebas creativas como si fuera un deporte, probando rápidamente diferentes ganchos, formatos, enfoques, duraciones y llamadas a la acción (CTA). Por ejemplo, crea varias versiones de un vídeo corto con diferentes ganchos pero con el mismo texto principal. Pruébalas durante 7-14 días, haz un seguimiento de las métricas clave más allá de las visualizaciones (como los guardados y las compras) y, a continuación, apuesta fuerte por las que mejor funcionen y descarta las que tengan un rendimiento inferior, en lugar de seguir experimentando sin fin.

¿Qué hace que una página de destino sea «aburrida» en el buen sentido?

Una página de destino «aburrida» se centra en la claridad y la facilidad para tomar decisiones, en lugar de en un diseño llamativo. Incluye un titular con el resultado, un subtítulo que especifica a quién va dirigido, pruebas como testimonios o estadísticas, detalles sobre lo que incluye y cómo funciona, preguntas frecuentes y una llamada a la acción clara. Esta sencillez hace que a los desconocidos les resulte más fácil decir que sí.

¿Cómo pueden las colaboraciones ayudar a potenciar mi credibilidad en marketing sin recurrir a grandes influencers?

Las colaboraciones funcionan mejor cuando existe un solapamiento genuino entre las audiencias, en lugar de depender de grandes influencers. Algunos ejemplos son las colaboraciones entre empresas locales (por ejemplo, un fotógrafo y un lugar de celebración de bodas), proveedores de servicios complementarios que agrupan ofertas o crean contenido conjuntamente cada mes. Estas colaboraciones funcionan como anuncios de pago, pero se paga con valor en lugar de dinero, al tiempo que se intercambian audiencias de forma eficaz.